1. Peralatan : PC Set

Masalah : Blank screen
Penyelesaian :

• Check cable power (240V) ke monitor.
• Check signal cable/connector.
• Check power supply unit/pastikan kipas o.k.
• Check power connector (connection) ke motherboard.
• Check kedudukan RAM/lokasinya.
• Check SVGA card/monitor card.
• Check contrast/brightness control.
• Check pemasangan/lokasi cable hard disk.
• Check power LED pada monitor.
• Check motherboard/CPU/RAM.
• Check jumper pada card/motherboard(compare dengan lain).
• Pastikan tiada 2 atau lebih card fungsi sama berada di dalam Satu motherboard.
• Pastikan power output (0, -5V+5V – 12V dan +12V) mencukupi dari Power supply unit.
• Rujuk pada manual.
• Tukar monitor lain
• Tukar motherboard.

2. Peralatan : Monitor

Masalah : Blank screen
Penyelesaian

• Check fius pada 3 pin socket outlet (240V)
• Check fius pada board monitor
• Check komponen pada power supply area.
• Check “ high voltage” capacitor
• Tukar monitor.

Masalah : Gambar wujud pada tengah skrin
Penyelesaian

• Check komponen pada horizontal area.
• Check kapasitor tantalum/coupling
• Tukar monitor.

Masalah : Gambar wujud di bawah skrin
Penyelesaian

• Check komponwn pada vertical area.
• Check kaki transistor
• Tukar monitor.

Masalah : Warna pada skrin berubah-ubah
Penyelesaian

• Check signal cable core/connection
• Check video card
• Tukar monitor.

Masalah : Contrast (background) cerah sangat. Ada horizontal line.
Penyelesaian :

• Laras pada contrast di panel kawalan.
• Laras screen button pada “ High voltage” capasitor.

Masalah : Gambar/tulisan tidak jelas (skrin kabur)
Penyelesaian :

• Laras pada brighness di panel kawalan.
• Laras fokus button pada “ high voltage” capasitor.
• Tukar monitor.

3. Peralatan : Motherboard

Masalah : Power supply “ off bila suis “on: (Power supply dipastikan o.k.)
Penyelesaian :

• Pastikan litar motherboard tidak “pintas” pada casing.
• Check komponen pada motherboard (kapasitor tantalum).
• Tukar motherboard.

Masalah : Tidak dapat “save” BIOS setup/configuration
Penyelesaian

• Pastikan ROM BIOS o.k.
• Check bateri/track pada motherboard.
• Pastikan select “save and exit” sebelum keluar setup.
• Tukar motherboard.

Masalah : Speaker tiada bunyi
Penyelesaian :

• Check pemasangan cable speaker.
• Check litar speaker pada motherboard.
• Check/tukar speaker.

Masalah : Bunyi ‘ beep …beep…” bersambung (berulang-ulang)
Penyelesaian

• Check card connection satu persatu.
• Check RAM connestion satu persatu
• Tukar card yang bermasalah.

Masalah : Setup untuk hard disk tidak betul bila “save”
Penyelesaian

• Check jumper pada motherboard
• Cabut bateri dan setup semula
• Tukar ROM BIOS.
• Tukar motherboard.

4. Peralatan : CPU

Masalah : Tidak berfungsi
Penyelesian :

• Check pin/kaki CPU.
• Check pin/kaki coneection
• Check voltage selector untuk CPU (jumper).
• Tukar CPU (Test pada motherboard lain).
• Pasangkan heat sink dan cooling fan (elakkan terlalu panas).

5. Peralatan : Power Supply Unit

Masalah : Kipas tidak berpusing
Penyelesaian

• Check power supply 240V
• Check suis untuk power supply unit.
• Check resistor/perintang
• Check/tukar fius.
• Check pemetrian (solder) kaki komponen.
• Check I.C/cip
• Test kipas dengan meter
• Tukar power supply.

Masalah : Bila “on” kipas tidak berpusing, bila “off: berpusing sekejap
Penyelesaian :

• Check power supply 240V
• Check susi untuk power supply unit.
• Check resistor/perintang
• Check/tukar fius.
• Check pemetrian (solder) kaki komponen.
• Check I.C/cip
• Test kipas dengan meter.
• Tukar power supply.

Masalah : Bila “on” kipas tak berpusing, bila “off” berpusing sekejap
Penyelesaian :

• Check susi power supply unit.
• Check “heat sink” transistor.
• Check perintang/resistor (tiada kesan).
• Check kakasitor.

Masalah: Bila “on” fius putus
Penyelesaian :
(sebab)

• Check DIOD
• Check transistor
• Check bridge rectifier
• Check voltage regulator
• Tukar fius
• Tukar power supply unit.

Masalah : Berlaku ‘spark’/satu letupan kecil
Penyelesaian
(sebab)

• Check suis 110V/220V.
• Check power supply board (pintas).
• Pasang suis cable (salah pair)
• Bridge rectifier pastikan betul.

1. Kedudukan pin (kaki)
2. Saiz

5. Tukar power supply.

Masalah : Kipas berbunyi
Penyelesaian

• Bersihkan dari habuk
• Pastikan tiada benda/kabel sangkut pada bilah
• Check bering kipas
• Tukar kipas.

Masalah : Bila suis “ on” kipas berpusing sekejap sahaja
Penyelsaian :
Check/tukar kapasitor (simpan cas).
Check suis power supply.
Tukar powert supply.
Masalah : Bila “on” berlaku renjatan pada casing
Penyelesaian :

• Pastikan ground pada casing berfungsi dengan baik.
• Ubahkan 3 pin S/S/O kepada soket lain.
• Pastikan ground power supply disambung betul.

6. Peralatan : Hard Disk (HDD)

Masalah : Sistem hang/tak boleh run C:
Penyelesaian :

• Check DOS installation.
• Check boot sector/virus.
• Pastikan hard disk utility telah dibuat.
• Check cable connection.
• Check I/O card.
• Hard disk rosak/tukar
• Check/alih jumper pada motherboard (refer manual).

Masalah : Tak boleh buat fdisk/fails to create
Penyelesaian

• Pastikah hard disk o.k/detected o.k.
• Check DOS deskette/BIOS
• Check hard disk setup.
• Check motherboard
• Check cable connection.

Masalah : Cari/baca data slow
Penyelesaian :

• Buat chkdsk c
• Buang lost allocation C:\hkdsk/f:
• Check guna NDD/checkit.
• Check virus/check memori.

Masalah : Missing command interpreter (Bad command or Missing interpreter).
Penyelesaian :

• Check command Com/DOS installation
• Pastikan HDD setup betul (Cyl,Head,Sector).
• A:\>sys c:
• Buat auto detect semula.

Masalah : Invalid drive specitication
Penyelesaian :

• Donfigure hard disk tidak betul.
• Buat auto detect/manual.
• Check HDD cable/connection
• Buat high level format
• Check I/O card
• Buat/check Fdisk (partition).

Masalah : Boot sector error/rusak
Penyelesaian

• Cuba buat hard disk utility.
• Tukar hard disk baru.
• Guna disk manager

1. Select DM/M (manual).
2. Select Cyl kepad 1-5 (tambahkan dari O).
3. Select (Initiliaze, Delete Partition, Create New Partition dan Format. Kemudaian verify hard disk tersebut).
   

• Anjakkann kedudukan head pointer controller. (Anjak track dari keududkan boot sector).
  

Masalah : Sector error/virus sukar dihilangkan/bad sector.
Penyelesaian:

• Delete file
• Buat hard disk utility.

1. Low level format
2. Fdisk.
3. High level format.

Masalah : Hard disk (5) fail error (80)
Penyelesaian :

• Tukar lokasi HDD cable connector (IDEO-IDEI)
• “Disable” antara HDD connector di I/O dengan motherboard.
• Check I/O card dan cable/connector.
• Check hard disk setup
• Tukar hard disk.

7. Peralatan : DISKETTE DRIVE (FDD)

Masalah : Tidak boleh baca data dalam diskette
Penyelesaian :

• Check head/cuci
• Pastikan diskette o.k

1. Ada siste,/ada fail
2. Tiada virus
3. Kapasiti betul
4. Tidak rosak
5. Mac/IBM PC

• Check FDD cable/connection
• Check I/O card
• Check FDD analog card.
• Check setup configuration pada ROM BIOS.

Masalah : LED menyala berterusan/tidak menyala langsung
Penyelesaian :

• Check FDD cable connection.
• Tukar kedudukan kabel pin no.1 (merah).
• Tukar FDD lain.
• Tukar kedudukan kabel merah di kedua-dua connector.

8. Peralatan I/O card

Masalah : Tidak boleh detect HDD atau FDD
Penyelesaian :

• Check komponen.
• Tukar I/O card.
• Cuci gold finger.
• Check jumper (refer manual)
• Check pin/connector betul.

9. Peralatan : SVGA Card

Masalah : Blank screen
Penyelesaian

• Check RAM pada card/tukar card
• Check gold finger/cuci.
• Check/tukar 2 cip yang sama

Masalah : Warna screen berpetak-petak/gangguan pada skrin
Penyelesaian :

• Check/tukar 2 cip yang sama
• Check card connector/gold finger
• Check slot card
• Tukar card.

Masalah : Ada garis-garis pada skrin
Penyelesaian :

• Check SVGA card/connector
• Check card slot/jumper (1M,2M)
• Tukar card.

10. Peralatan : Keyboard

Masalah : Satu huruf tak berfungsi/timbul banyak
Penyelesaian :

• Cabut/bersihkan huruf tersebut
• Test kelancaran button huruf
• Tukar keyboard.

Masalah : Tidak berfungsi langsung/bila “boot” keyboard error
Penyelesaian :

• Check suis pada keyboard (sebelah belakang – AT – XT).
• Check key lock.
• Check keyboard connector.
• Check BIOS untuk keyboard.
• Check setup/configuration.
• Tukar keyboard.
• Check transistor pada motherboard.
• Tukar motherboard.

11. Peralatan : Mouse

Masalah : Arrow bergerak tidak lancar
Penyelesian :

• Bersihkan roller dan bebola
• Check mouse configure/control.
• Tukar Mouse.

Masalah : Tidak berfungsi
Penyelesaian :

• Check mouse connection
• Check setup/configuration
• Check/ubah suis di belakang mouse
• Check/tukar/I/O card
• Tukar mouse.

12. Peralatan : SIMM RAM

Masalah : Blank screen
Penyelesaian :

• Tukar kedudukan RAM ke bank lain.
• Check/tukar RAM satu persatu.
• Check RAM connection ke slot.

Masalah : Detect jumlah memori tidak sama dengan RAM yang dipasang.
Penyelsaian :-

• Slot simm (salah satu) telah diduplicate oleh slot lain.
• Pemasangan antara RM72 pin dengan 30 pin pada slot tidak sama.

13. Perkara : Operating System

Masalah : Sistem slow
Penyelesaian :

• Check CPU/Motherboard 286,386,486 atau pentium
• Tambah RAM kapasiti.
• Check virus, buang
• Close program yang tidak diperlukan.
• Program perlu memory banyak (untuk run).
• Check button turbo.
• Check HDD.